Sobre a Rhaiters Computer

Há mais de duas décadas, a Rhaiters Computer tem sido líder no mercado de tecnologia, fornecendo soluções de alta qualidade para empresas e clientes individuais. Nossa jornada começou com a manutenção de software e hardware, suporte remoto e pequenos contratos. Com o tempo, evoluímos para atender às crescentes demandas do mercado e expandimos nossa gama de serviços.

Somos a única empresa em Porto Alegre que oferece todos estes serviços, contando com rapidez e qualidade.

Possuimos diversos técnicos de campo disponibilizando um atendimento rápido e com esperamáxima de 24hs.

Prazo de orçamento máximo de 3 dias úteis. Temos técnicos Nivel N1, N2 e N3.

O Que Nos Diferencia

Na Rhaiters, acreditamos em valores fundamentais que orientam nossa equipe e definem nossa abordagem:

Nunca dizemos não: Sempre buscamos uma solução.
Cultivamos a honestidade: Somos transparentes em todos os nossos relacionamentos.
Nunca desistimos: Estamos comprometidos em resolver os desafios dos nossos clientes.
Confiança e empatia: Construímos relações fortes e duradouras baseadas na confiança e compreensão.

Nosso compromisso com a qualidade e rapidez é incomparável. Somos a única empresa em Porto Alegre que oferece todos esses serviços sob o mesmo teto, proporcionando eficiência e conveniência aos nossos clientes.

Tempo de resposta em nossos canais de atendimento:

Missão: Ser a melhor escolha em Assistência Técnica do Estado.

Visão: Tornar-se referência no setor, oferecendo uma ampla gama de serviços para pequenas empresas e clientes individuais.

Nossos Objetivos

- Aumentar a visibilidade de nossa marca.
- Capturar leads qualificados.
- Detalhar nossos serviços de forma transparente e acessível.
- Demonstrando nossa experiência de mercado e compromisso com a excelência.

Junte-se à Rhaiters Computer e experimente um mundo de tecnologia eficiente e confiável. Estamos aqui para impulsionar o seu sucesso!

Nossa equipe

Contamos com uma equipe de técnicos altamente qualificados, incluindo profissionais de níveis N1, N2 e N3, prontos para atender às suas necessidades de tecnologia. Nossa comunicação é rápida e precisa, garantindo que seus problemas sejam resolvidos de maneira eficiente.

Tiago Breitenbach

Fundador, sócio diretor e CEO. Técnico em informática e eletrônica, certificado pela SISNEMA.

Level: N3
Especialista: ⁣ Sistemas operacionais, e atendimento on site, reparo de carcaça e dobradiça de notebooks, consultoria circuito fechado(CFTV), e controle de acesso.

Douglas Breitenbach

Fundador, sócio diretor e CEO. Técnico em informática e eletrônica, certificado pela SISNEMA.

Level: N3
Especialista: Sistemas operacionais,servidor NAS, mikrotik, redes, armazenamento de dados em nuvem, e atedimento on site, resolução de problemas de alta complexidade.

Marcos Ribeiro

Gestão de pessoas e relacionamento comercial

Level: Gestor de áreas
Especialista: Relacionamento com o cliente, negociação, resolução de conflitos, marketing e elaboração de contratos.

Alisson Ribeiro

Técnico em informática, analista de dados com ênfase em Power BI

Level: N1
Especialista: ⁣ Suporte remoto, circuito fechado(CFTV), controle de acesso, alarmes, e atendimento on site.

José Carlos

Técnico em informática

Level: N2
Especialista: ⁣Suporte remoto para escritórios de contabilidade, arquitetura, e advocacia, controle de qualidade, e reparo de carcaça e dobradiça de notebooks.

Joelmir Reiter

Técnico em impressoras, jato de tinta, laser e térmicas

Level: N3
Especialista: ⁣ Atendimento on site, laboratório e resolução de problemas complexos

Avaliações de clientes

henrique machado

2023-09-06

Excelente atendimento top

Luiza .Baranhuk

2023-08-31

O atendimento foi ótimo desde o início. Foram muito atenciosos e explicavam todas as minhas dúvidas sempre com muita paciência e inteligência. Indico de olhos fechados!!

rafael borba henkes

2023-08-18

Atendimento formidável! Fazem o que prometem! Trabalho incrível! Irei retornar sempre! Notebook e impressora ambas estão excelentes!

Tatiane Prates

2023-08-18

Excelente. Já tinha levado minha impressora em outro local e não haviam conseguido achar o problema. E na Rhaites, além de achar o problema, foi solucionado rapidamente e um valor bem justo. Amei o trabalho. Super indico.

Anne Delorenzi

2023-08-09

Atendimento excelente! Os funcionários são muito prestativos, tiram todas as dúvidas. Levei meu notebook pra arrumar e o concerto foi rápido e eficiente! Recomendo.

Fabrício Alves Oliveira

2023-07-26

Ótimo atendimento. Eles entendem do riscado. Muito feras. Recomendo muito.

[email protected] Alves Da Silva

2023-07-24

Ótimo atendimento e trabalho… Super indico.

Rodrigo Porto

2023-07-21

Ótimo atendimento e assistência ao cliente. Sem falar no sistema de ordem de serviço onde pode acompanhar o andamento.

Amanda Lopes

2023-07-14

Excelente atendimento. O Comercial prestou todas as informações acerca do produto. Os Técnicos foram atenciosos e educados. Prestaram as informações necessárias para utilização do produto, o qual foi devidamente instalado e funciona perfeitamente!

Nossos parceiros

Parceiros Estratégicos de Confiança Trabalhamos em conjunto com parceiros de destaque, combinando conhecimento e recursos para impulsionar o sucesso dos nossos clientes com soluções tecnológicas eficazes.